“금융소비자보호는 설계사의 본분이죠”

“금융소비자보호법에서 계약서류전달 의무에 새롭게 추가된 서류는 증권이다. 정답은 O일까요? X일까요?”지난달 24일 삼성화재 태릉지점의 신자영 설계사(RC·Risk Consultant)는 금융소비자보호법과 관련된 문제를 풀며 하루를 시작했다. 다음 날 금소법 시행을 앞두고 최종 점검하는 차원이었다. 영업 방송 시청과 회의, 온라인 자가 학습 등을 해온 덕에 막힘없이 금소법..

유혜진 기자

2021-04-11 15:40

교보교육재단, 소통캠프 참가 가족 모집

교보교육재단은 ‘2021년 톡톡톡(talk) 소통캠프’ 참가 가족을 모집한다고 7일 밝혔다.톡톡톡 소통캠프는 숲 체험에 인성 교육을 더한 프로그램이다. 가족끼리 이해하고 소통하도록 한다. 청소년 인성 함양 및 산림 교육 활성화를 위해 한국산림복지진흥원과 교보교육재단이 협력하고 있다.올해 캠프는 4월부터 11월까지 총 12회, 참가 가족 520명을 대상으로 국립횡성숲체원, 국..

유혜진 기자

2021-04-07 10:15

신한생명, 아이 생애주기별 보장 ‘진심을품은아이사랑보험’ 출시

신한생명은 어린이의 일상생활에서 빈번하게 발생하는 질병·사고부터 중대한 질병까지 생애 주기별로 보장 받을 수 있는 ‘무배당 진심을품은아이사랑보험’을 6일 출시했다.△백혈병·골수암 △일반암(소액암 제외) △뇌출혈(신생아뇌출혈 제외) △급성심근경색증 △말기신부전증 △말기만성폐질환을 최장 100세까지 5000만원(보험 가입 1년 미만 2500만원) 보장한다. 빈번하게 발생되는 △..

유혜진 기자

2021-04-06 09:27

삼성생명, ‘꿈나무 어린이보험’ 출시…만기축하금 지급

삼성생명은 5월 가정의 달을 앞두고 태아부터 15세까지의 어린이를 대상으로, 최대 30세까지 질병과 재해 등을 보장하는 ‘꿈나무 어린이보험’을 6일부터 판매한다. 꿈나무 어린이보험은 삼성생명이 1997년 선보인지 열흘 만에 18만3000건 판매 기록을 세운 ‘꿈나무 사랑보험’을 새롭게 단장한 상품이다. 20년 만기 또는 30세 만기 중 하나를 고를 수 있다. 만기에는 결혼..

유혜진 기자

2021-04-05 12:19

작년 보험사 대출금액 253조…전년 대비 7.8%↑

지난해 보험사 대출금액이 253조 원으로 전년 동기 대비 7.8% 증가했다. 2일 금융감독원이 발표한 ‘2020년 말 보험회사 대출채권 현황’에 따르면 보험사들의 대출채권 규모는 253조 원으로 전년 말 대비 18조 3000억 원, 전분기 말 대비 7조 2000억 원 늘었다. 분야별로는 가계대출(123조 1000억 원)이 전년보다 2조 원(1.7%) 늘었고, 주택담보대출(4..

이은혜 기자

2021-04-02 16:16

삼성화재, 고령 소비자 보호 위해 ‘시니어 고객패널’ 운영

삼성화재는 금융소비자보호법 시행에 따라 금융소비자보호 강화 대책으로 60세 이상 고객으로 구성된 시니어 고객패널을 운영하겠다고 2일 밝혔다. 이는 고령 고객층의 의견을 상품과 서비스에 반영하기 위함으로, 시니어 고객패널은 약 2개월간 보험금 청구, 보험료 납입, 다이렉트 보험 가입 등 다양한 업무를 체험하고 회사에 개선 의견을 전달한다. 삼성화재의 시니어 고객패널은 전날 발..

이은혜 기자

2021-04-02 10:05

교보생명 “콜센터 대출도 ‘패스’앱으로 인증”

교보생명은 1일 콜센터를 통해 대출을 상담할 때 모바일 앱 ‘패스(PASS)’로 본인임을 인증할 수 있다고 밝혔다.교보생명 콜센터를 거쳐 진행되는 신용대출을 받으려는 고객은 상담원과 통화하다가 바로 본인 인증을 하면 된다. 이동통신3사 가입자라면 유효기간 3년의 ‘PASS 인증서’를 발급받아 콜센터 신용대출 본인 인증에 쓸 수 있다.일반적으로 콜센터를 통한 신용대출은 상담..

유혜진 기자

2021-04-01 15:47

한화생명 ‘초대형 GA’ 출범…임직원 2만여명 ‘국내 최대’

500여개의 영업기관과 2만여 명의 보험설계사·임직원이 소속된 국내최대 규모 보험 판매 전문회사 ‘한화생명금융서비스’가 1일 정식 출범했다.한화생명의 판매조직이 자회사로 분리된 법인보험대리점(GA)인 한화생명금융서비스는 모회사 보험 상품뿐만 아니라 9개 손해보험사까지 아우르는 통합 컨설팅으로 업계 1위로 도약하겠다는 목표다.한화생명금융서비스는 이날 63한화생명빌딩 별관에서..

김수환 기자

2021-04-01 15:45

MG손해보험, ‘아이조아 어린이보험’ 출시

MG손해보험은 1일 ‘아이조아 어린이보험’을 출시한다. 자녀 생애주기에 따라 길게는 100세까지 보장한다. 신체 부위별 손상과 이물질 삼킴 등 일상생활 중 상해사고에 대비해 어린이 다발성 손상 입원비 및 수술비를 보장한다. 성장판손상골절진단비도 보장한다. 자녀가 암 같은 고위험 질병에 대한 치료와 검사를 적절한 시기에 받을 수 있도록 최신 의료 기술도 보장한다. 항암 양성자..

유혜진 기자

2021-03-31 15:59

교보생명 편정범 사장 취임…3인 각자대표 체제

교보생명 편정범 대표이사 사장(사진)이 29일 취임했다. 편 사장은 지난 26일 정기 주주총회에서 선임됐다.1988년 교보생명에 입사한 그는 FP본부장과 전략 기획 등을 해왔다. 2018년부터 채널 담당 부사장을 지냈다. 앞으로 보험 사업과 디지털 전환을 지휘한다. 고객 영업을 강화하는 한편 디지털 혁신을 통한 미래 먹거리 발굴에 힘쓸 예정이다.신창재 대표이사 회장과 윤열현..

유혜진 기자

2021-03-29 10:59

작년 보험사 순익 13.9% 증가…코로나 거리두기·증시 영향

2년 연속 뒷걸음쳤던 보험회사들의 순이익이 3년 만에 늘었다. 지난해 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 거리두기 영향으로 손해보험사의 손실이 줄고, 증시 호황에 따라 생명보험사가 적립해야 하는 보증준비금 전입액도 줄어든 결과다.24일 금융감독원에 따르면 작년 생명·손해보험사들의 당기순이익 합계는 6조806억원으로 전년보다 13.9% 늘어난 것으로 잠정 집계됐다.구체적으..

유혜진 기자

2021-03-24 15:27

미래에셋생명, ‘첫날입원보장보험’으로 덜 쓴 보험료 환급

미래에셋생명은 지난 2월 ‘보험료 정산받는 첫날부터 입원 보장보험’ 가입자에게 덜 쓴 보험료를 돌려줬다고 22일 밝혔다. 이 상품은 지난해 금융위원회 금융규제 샌드박스 제도의 혁신 금융으로 지정됐다.지난해 7월부터 12월까지 가입한 손님에게 보험료를 환급했다. 전체 계약 중 실효·해약 등을 뺀 91%의 고객에게 정산금을 지급하며 관련 내용과 지급률을 공개했다. 정산 기준일..

유혜진 기자

2021-03-22 09:58

삼성화재, ESG위원회 신설…“지속 가능 경영”

삼성화재는 22일 지속 가능 경영 강화를 위해 환경·사회·지배구조(ESG)위원회를 신설했다고 밝혔다.이사회 아래에 ESG 주요 정책 결정에 대한 최고 의사 결정 체계를 구축한 셈이다. ESG 활동과 관련한 이해관계자 요구에 효과적으로 대응할 수 있을 것으로 회사 측은 보고 있다.삼성화재는 그동안 ESG 경영 내재화를 위해 친환경 보험 상품 매출 확대, 종이 없는 보험 계약,..

유혜진 기자

2021-03-22 09:20

‘홈트’하세요?…보험료 깎아줍니다

보험사들이 집에서 운동을 돕는 ‘홈 트레이너(home trainer)’로 나섰다. 운동 잘 하면 보험료도 깎아준다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인해 실내운동시설을 못 쓰는 사람들을 고객으로 유인하고 있다.21일 금융권에 따르면 신한생명은 최근 디지털 건강 관리 서비스 ‘하우핏(HowFIT)’을 선보였다. 인공지능(AI)이 동작을 인식해 사용자의 운동 자세를..

유혜진 기자

2021-03-21 09:56

생보사 보험료 또 올린다…“종신·건강보험료 최대 10%↑”

삼성생명과 교보생명 등 주요 생명보험사들이 보험료를 10% 안팎으로 올린다.17일 보험업계에 따르면 삼성생명과 교보생명이 3∼5월에 예정이율을 2.25%에서 2%로 내린다. 예정이율이란 장기 보험 계약자에게 약속한 보험금을 주기 위해 보험료에 적용하는 이자율이다. 예정이율이 올라가면 더 적은 보험료로도 같은 보험금을 받을 수 있지만, 내려가면 보험료 부담이 더 무거워진다...

유혜진 기자

2021-03-17 16:00

금소법이 온다… 긴장하는 보험사 ‘열공 모드’

금융소비자보호법(금소법) 시행을 앞두고 보험업계가 머리를 싸매고 있다.금소법은 금융상품 판매자 의무를 강화한다. 소비자가 금융회사에서 상품에 가입할 때 충분히 설명 듣지 못해 손해를 봤다며 손해배상을 청구할 경우 고의나 과실이 없다는 입증 책임을 금융사가 지도록 규정한다. 이를 위반한 금융사에는 상품 판매액의 절반까지 징벌적 과징금을 부과하고, 판매한 직원에게도 최대 1억원..

유혜진 기자

2021-03-17 14:58

실손보험 적자 3조…보험료 인상으로 ‘부메랑’

지난해 실손의료보험(실손보험)에서만 3조원에 가까운 손실이 난 것으로 나타났다. 16일 손해보험업계에 따르면 지난해 전체 손해보험사의 실손보험 발생손해액이 10조1017억원으로 잠정 집계됐다. 발생손해액은 보험금 등으로 보험사가 지출한 금액을 뜻한다. 위험보험료는 7조7709억원이다. 이는 가입자로부터 받은 보험료 가운데 사업운영비를 떼고 보험금 주는 데 쓸 수 있는 돈이다..

유혜진 기자

2021-03-16 08:24

AIG, AIG손해보험 대표이사·사장에 램지 투바시 선임

AIG는 AIG손해보험 신임 사장 겸 대표이사로 램지 투바시(사진)를 선임했다고 15일 발표했다. 투바시 신임 사장은 이달 말 퇴임하는 민홍기 사장에 이어 다음 달 1일 부임한다. 투바시 사장은 AIG 뉴욕사무실을 시작으로 세계 각지에서 24년간 보험업 경력을 쌓았으며 최근까지 말레이시아 앰메트라이프 최고경영자(CEO)로 재직했다. 유혜진 기자 langchemist@..

유혜진 기자

2021-03-15 16:21

“보험 리모델링 잘못하면 보장 놓치고 조건 불리”

소비자가 가진 보험상품을 다시 짜는 ‘리모델링’을 잘못했다가는 보장을 놓치고 보험료 조건이 불리해질 수 있다.보험연구원은 14일 ‘보험상품 리모델링과 소비자 보호’ 보고서를 통해 이같이 밝혔다. 가입한 보험을 전체적으로 분석해 중복 보장이나 부족한 보장이 무엇인지 판단하는 소비자가 늘고 있다. 가입한 보험 중에서 해지할 상품과 대체 상품을 찾아 보험 구성을 다시 짜는 일을..

유혜진 기자

2021-03-14 15:19

미래에셋생명 판매조직, 미래에셋금융서비스로 새 출발

미래에셋생명에서 판매조직을 분리한 미래에셋금융서비스가 새롭게 출범했다. 미래에셋생명은 8일 강남 GT타워에서 법인보험대리점(GA)형 판매자회사 미래에셋금융서비스의 현판식을 진행했다고 밝혔다.앞서 미래에셋생명은 지난해 12월 채널혁신추진단을 출범, 미래에셋금융서비스의 영업제도와 조직을 재정비하는 등 준비작업을 진행해왔다. 지난달에는 700억원의 유상증자로 시행해 미래에셋금융..

전혜인 기자

2021-03-08 15:27