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'대기업 최초' SK텔레콤 유튜브 구독자 100만 돌파

입력 2020-10-18 14:15

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SK텔레콤 모델이 유튜브 구독자 100만 돌파 소식을 알리고 있다.(사진제공=SK텔레콤)
SK텔레콤은 자사의 유튜브 채널 구독자 수가 국내 대기업 가운데 최초로 100만명을 돌파했다고 18일 밝혔다.

SK텔레콤은 2011년 공식 채널을 개설한지 10년만에 100만 구독자를 달성했다. 최근 2년간의 성장세가 눈에 띈다. 2018년 12월 말 24만명이었던 구독자는 2년도 채 지나지 않아 약 4배 급성장했다.

회사는 △전문 유튜버와의 협업 △직원들의 적극적인 참여 △채용 등 고객 관심 정보 △사회적 가치 창출 디지털 캠페인 등이 큰 역할을 했다고 전했다. 유튜브를 TV CF 영상 등을 저장하는 공간으로 활용하던 것을 뛰어넘어 다양한 자체 제작 콘텐츠를 통해 고객과 소통하겠다는 전략이 통했다고 덧붙였다.



SK텔레콤 유튜브 채널의 누적 조회수는 약 8억3200만회로 전 국민이 16회씩 시청한 수준이다. 누적 시청 시간은 1136만 시간, 누적 좋아요 수는 178만개에 이른다. 주요 구독자는 18~24세 약 20%, 25~34세 약 18%로 20대 중심의 젊은 고객인 것으로 확인됐다. 이 중에서도 영상을 가장 오래 시청하는 구독자는 25~34세 남성인 것으로 나타났다.

해당 채널에서 가장 많은 조회수를 기록한 재생 목록은 ‘스마트폰 셀프 세팅 가이드’다. 스마트폰 유심(USIM) 삽입 방법, 사진·전화번호부 ·애플리케이션 백업 방법 등으로 구성한 동영상 꾸러미다. 고객센터 근무자의 실화를 바탕으로 재구성한 영상도 큰 호응을 얻었다.

SK텔레콤 송광현 PR2실장은 “앞으로도 고객과 소통하기 위해 고객 관점에서 기획한 다양한 콘텐츠를 선보일 것”이라고 말했다.


정길준 기자 alfie@viva100.com

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