[비바100] 제품 체험부터 할인까지… 프리미엄 가전 ‘쇼룸’의 매력

가전업계에 ‘프리미엄’ 바람이 불고 있다. 오픈마켓 G마켓에 따르면 올 7월에서 8월까지 한 달 간 프리미엄급 가전의 매출이 급증했다. 특히 프리미엄 무선 청소기는 192%, 에스프레소 머신은 140% 이 밖에 전기오븐은 70%, 기능형 냉장고는 15% 등으로 눈에 띄는 신장세를 보였다. 프리미엄 제품의 비중이 높아지면서 기업의 영업이익률도 자연스레 상승해 실적에 큰 도움이 된다. 이에 맞춰 업계의 마케팅 방식도 진화하고 있다. 기존 매장 중심의 소통 방식에서 벗어나 쇼룸을 통한 프리미엄 마케팅을 강화하는 추세다. 고가의 제품을 직접 체험해 보는 것은 물론 △제품을 활용한 다양한 쿠킹 클래스 △브랜드 전시 제품 할인 등 다양한 행사를 진행해 고객을 적극 유혹한다. 최근 국내서 쇼룸을 활발하게 운영 중인 브랜드 4곳을 소개한다.

◇프리미엄 가전과 호화 인테리어의 콜라보 

LG전자의 ‘시그니처 키친 스위트 쇼룸’ 3층 모습//사진제공=LG전자

스메그코리아 베이킹클래스 사진//사진제공=스메그코리아

이태리 스타일 가전 스메그는 서울 송파구 본사에 쇼룸을 운영하고 있다. 스메그 쇼룸에서는 대형 가전부터 소형가전, 오븐까지 스메그의 전 제품을 체험해 볼 수 있으며, 셰프 초청 베이킹 클래스도 운영하고 있다.

본사 쇼룸에서 주 4~5회 정규 클래스와 월 1회 무료 클래스로 나눠져 운영되는 베이킹 클래스는 스메그 제품을 체험해 보고 싶거나, 제품 기능 활용 방법을 알고 싶은 소비자에게 적격이다. 스메그 소속 제과제빵 전문 셰프들의 강의로 진행되며 소규모 1대 1 실습 방식이기 때문에 베이킹 초보자도 쉽게 체험이 가능하다. 스메그 오븐 제품 구매 시 베이킹 정규 클래스를 정상가의 30% 할인된 회원가로 20회까지 참여할 수 있다.

또한 스메그코리아는 쇼룸 방문 고객에 한정해 백화점에 전시됐던 냉장고, 냉동고, 오븐 등 다양한 제품을 일부 할인된 가격으로 구매할 수 있는 기회를 제공하고 있다. 제품 구매를 고려하고 있는 고객이라면 사전 문의 후 방문해보는 것도 좋다.


◇그룹 브랜드의 프리미엄 제품을 한눈에

드롱기그룹의 유럽 프리미엄 주방 가전 브랜드 콘셉트룸//사진제공=드롱기그룹

유러피안 프리미엄 주방가전 브랜드 드롱기 그룹은 지난 2014년부터 서울 강남구에 프리미엄 주방 가전 컨셉트 룸을 운영하고 있다. 해당 컨셉트 룸에는 드롱기, 켄우드, 브라운 등 드롱기 그룹 3개 브랜드의 대표 프리미엄 제품들이 한 눈에 볼 수 있도록 전시돼있다.

이외에도 제품 시연 센터에서는 드롱기의 프리미엄 에스프레소 머신을 사용해 완벽한 에스프레소 추출 과정을 체험할 수 있는 기회를 제공하고 있다. 켄우드는 한국 쉐프와의 협업을 통해 다양한 한국 레시피 개발 및 제품 활용법을 소개한다. 브라운은 브랜드 스테디셀러 품목인 핸드블렌더를 이용한 건강주스 제조법, 이유식 레시피 등을 공유하고 있다.


◇초호화 주방에서 쿠킹클래스

밀레 분당 AK프라자 쿠킹스튜디오//사진제공=밀레

독일 프리미엄 가전 브랜드 밀레는 VIP 고객을 겨냥한 ‘밀레 스튜디오’를 오픈해 운영하고 있다. 분당 AK플라자에 위치한 ‘밀레 스튜디오’는 밀레의 쿠킹 제품들을 한데 모아 브랜드 제품으로 조리된 음식을 시식하며 식감과 맛을 통해 제품의 품질을 직접적으로 확인할 수 있도록 한 것이 특징이다.

고급스러운 주방 인테리어를 통해 프리미엄 가전 밀레코리아의 가치와 품격을 경험할 수 있다. 이외 와인 및 커피 테이스팅 클래스 등 VIP 고객을 대상의 고품격 라이프스타일을 지향하는 행사도 운영하고 있다.

한영훈 기자  han005@viva100.com