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| 27일 과천시 친절왕에 선정된 수상자들이 김종천 과천 시장(중앙)과 기념사진을 찍고 있다. <사진제공 과천시> |
친절왕 공무원 선정방법은 민원인의 칭찬 사례와 부서장의 추천, 전 직원의 투표와 직급별로 구성된 심사위원의 심의를 통해 최종 선정한다.
금년도 과천시 3/4분기 친절왕 공무원에는 건축과 김영창 주무관과 열린민원과 정혜정 주무관이 선정되었다.
김영창 주무관은 민원이 일어날 수 있는 공사현장을 사전에 방문, 담당자와 개별상담 하는 등 공사현장 민원에 대해 능동적으로 대처해 왔다.
또 평소 민원인들에게 개정된 법령이나 민원처리 과정 등을 친절하게 안내하고 있어 행정에 대한 긍정적인 인상과 친절한 분위기를 조성하는데 기여했다는 평가를 받았다.
정혜정 주무관은 항상 밝은 미소로 신속한 민원처리가 높은 평가를 받았으며 특히나 신규직원이 많은 민원실에서 따뜻하고 배려심 깊은 선배의 모습을 보여 동료 공무원들에게 모범이 되고 있다.
정혜정 주무관은 “민원인들에게 친절하게 응대하려 노력을 좋게 봐주신 것 같다며 앞으로도 민원인에게 불편함이 없도록 변함없이 성실하게 업무에 임하겠다.”고 수상 소감을 피력했다.
김종천 시장은 친절왕에 선정된 공무원들을 격려하며 “앞으로도 공무원이 보다 친절한 태도로 민원업무를 수행하는데 동기부여가 될 수 있도록 친절왕 공무원 선정은 계속해 나갈 방침이다.”고 전했다.
과천 = 이승식 기자 thankslee57@viva100.com
