[비바100] "그래 이거야!" 내집에 딱 맞는 가전찾기

[AI 메타버스 타고 미래로] ⑤삼성전자
비스포크 가전제품 '홈 메타 서비스'… VR 활용 공간별 가전 인테리어 체험

입력 2022-11-23 07:00 | 신문게재 2022-11-23 11면

삼성전자 모델이 서울 논현동에 위치한 삼성 디지털프라자 강남본점에서 비스포크 홈 메타를 체험하는 모습.(사진제공=삼성전자)

삼성전자가 지난 10월부터 자사의 비스포크 가전제품을 가상의 주택에 배치해볼 수 있는 ‘비스포크 홈 메타’ 서비스를 시작했다.

비스포크 홈 메타는 메타버스(Metaverse) 기반 3D 리테일 체험 서비스다. 3D로 구현된 다양한 형태의 가상 주택·주방과 선호하는 인테리어 스타일을 제공해 고객이 실제 자신의 집과 유사한 환경에서 삼성 가전 제품을 원하는 모델과 색상으로 선택해 체험해 볼 수 있는 것을 특징으로 한다.

삼성전자는 “가전제품은 한 번 구매하면 오래 써야 하기에 큰맘을 먹고 구매하는데 막상 집에 배치해 놓고 보면 생각했던 분위기와는 달라 실망할 때가 있다”며 “이런 소비자들의 불편함과 고민을 덜기 위해 가상의 주택에서 원하는 집의 인테리어와 비스포크 가전을 미리 구현해 체험할 수 있는 ‘비스포크 홈 메타’ 서비스를 개시했다”고 설명했다.

비스포크 홈 메타 사전 질문 화면. 원하는 주방 형태에 대해 질문하고 있다.(사진제공=삼성전자)

◇원하는 집의 모습을 메타버스로 구현하다

비스포크 홈 메타는 서비스 접속과 함께 체험을 원하는 주택의 공간을 선택한다. 1인가구가 주로 사는 35㎡, 신혼부부들이 많이 찾는 74㎡, 대가족이 함께 살기 적합한 165㎡ 등 총 16가지 공간 타입이 준비돼있다.

공간 선택이 완료되면 일자형 주방, 아일랜드형 주방 등 4가지 주방 형태가 나온다. 선호하는 형태의 주방을 선택한 뒤에는 6가지 인테리어 스타일을 추천받을 수 있다.

이 과정을 마치면 선택한 스타일에 맞춘 VR 가상 공간이 나온다. 이용자들은 VR 공간을 통해 공간별 인테리어 체험, VR 스토어, 매장 안내, 상담 예약, 삼성 닷컴, 가장 우리다운 집들이 등 원하는 메뉴를 클릭해 이동할 수 있다.

간단한 조작을 통해 집 꾸미기를 마치면 선택한 조건으로 완성된 집이 화면 안에 펼쳐진다. 펼쳐진 창 안에서 내비게이션의 ‘인테리어’ 버튼을 누르면 삼성전자의 디자인 전문가가 제안하는 6가지 대표 인테리어 타입 변경과 비스포크 제품의 추천 컬러도 변경할 수 있다.

비스포크 홈 메타에서는 비스포크 가전의 특징도 체험할 수 있다.

비스포크 제품은 삼성전자의 개인화 디자인 브랜드로 “말하는 대로 되다”(Be spoke)라는 의미를 담고 있다. 이름처럼 사용자가 원하는 기능을 추가하고 교체할 수 있다는 점을 특징으로 한다.

예를 들어 메타버스 공간 내에서 원하는 냉장고를 클릭하면 비스포크 프리스탠딩 제품 목록에서 원하는 도어 형태를 선택하고 컬러도 자유롭게 바꾸는 게 가능하다. 특히, 거주하는 집 사진이나 마음에 드는 공간 사진을 업로드 해 AI가 추천하는 맞춤 컬러를 확인할 수도 있다. AI의 추천 외에도 가장 인기가 많은 ‘베스트 셀링 컬러’ 중 원하는 컬러를 직접 선택하는 것도 가능하다.

TV의 경우 비스포크 홈 메타가 가장 유용하게 사용되는 부분이다. 매장 내에서 봤을 때와 실제 설치됐을 때 느낌이 상이한 것이다.

삼성전자는 “이 서비스를 통해 설치 공간에 따라 벽걸이·스탠드 등 설치 형태와 해상도, 사이즈까지 다양하게 시뮬레이션 해 볼 수 있다”며 “우리 집 거실에는 어느 정도 사이즈의 TV가 잘 맞을까 고민하는 소비자들에게 명쾌한 답을 줄 수 있을 것”으로 기대했다.

비스포크 홈 메타 이용화면. 비스포크 냉장고를 가상 공간 내 배치하고 있다.(사진제공=삼성전자)

가상공간 내에서 직접 조합한 제품 이미지는 ‘이미지 및 제품 정보 저장’으로 저장해둘 수 있다. 조합한 제품의 실물이 보고 싶다면 ‘매장 찾기’와 ‘상담 예약’ 버튼을 통해 비대면 라이브 삼당으로 신청할 수 있다. 온라인으로 구매를 원할 시에는 비스포크 홈 메타 상에서 체험한 제품들을 장바구니에 담아 삼성닷컴에서 구매하면 된다.

이현정 삼성전자 한국총괄 상무는 “나만의 맞춤 인테리어를 지향하는 소비자들이 ‘비스포크 홈 메타’ 서비스로 삼성 비스포크 가전 제품의 색다른 매력을 편리하게 경험할 수 있도록 할 것”이라며 “앞으로도 공간의 제약없이 소비자들이 내 집과 같은 체험 환경에서 더 생동감 있게 삼성 가전 제품을 체험할 수 있도록 다양한 채널을 통해 ‘비스포크 홈 메타’ 서비스를 더욱 확대해 나가겠다”라고 말했다.

전화평 기자 peace201@viva100.com

기자의 다른기사보기 >