LG전자의 AI 에이전트 ‘퓨론’이 탑재된 LG AI홈의 핵심 디바이스 ‘LG 씽큐 온’을 중심으로 고객과 공감하는 AI홈 시대의 개막을 선언한 LG전자 H&A사업본부장 류재철 사장.(사진=LG전자) |
LG전자가 고객이 생성형 AI와 일상 언어로 대화하면, AI가 고객과 공간을 이해해 가전과 IoT 기기를 제어하고 서비스까지 연결하는 AI홈 시대의 개막을 선언했다.
LG전자는 AI홈에서 △AI와 일상 언어로 편리하게 소통하고 △기존 가전을 AI가전으로 업그레이드하고 △단순한 가전 제어를 넘어 다양한 서비스까지 확장한 차별적인 고객 경험을 앞세워 글로벌 AI홈 시장을 선도한다는 계획이다.
LG전자는 고객과 공감하는 AI홈으로 가전의 영역을 고객 생활 전반을 케어하는 ‘솔루션’으로 진화시킨다. 고객에게 연결을 통한 새로운 가치를 제공하며 ‘제로 레이버 홈’을 구현해 나간다.
LG전자 류재철 H&A 사업본부장(사장)은 IFA 2024가 열리는 독일 베를린에서 현지시간 5일 기자간담회를 갖고 “고객은 생성형 AI와 친구나 가족과 말하듯 소통만 하면 된다”며 “나머지는 AI가 알아서 가전을 제어하고 생활 서비스를 제공하며 고객을 최적 상태로 케어하는 AI홈 시대를 열겠다”고 밝혔다.
먼저 보이스 컨트롤 방식으로 AI홈을 이용할 수 있도록 한다. 고객이 일상적인 언어로 말하고 AI가 대화 맥락을 이해해 상호작용하는 것이 가장 큰 특징이다. LG전자는 누구나 쉽고 편리하게 AI홈을 이용하도록 ‘씽큐 온’에 목소리(voice)로 동작하는 아날로그 소통 방식을 적용했다. ‘씽큐 온’은 상황을 판단해 건조기 작동 종료 여부를 물어보고, 취침 모드에 맞춰 다른 가전의 전원을 끄거나 절전 모드로 설정한다.
‘씽큐 온’에는 LG전자의 AI 에이전트 ‘퓨론(FURON)’이 탑재됐다. 퓨론은 스마트홈 플랫폼 LG 씽큐에 다양한 거대언어모델(LLM)을 결합해 LG AI홈의 ‘두뇌’ 역할을 한다. 향후 LG 엑사원 등 다른 LLM과도 결합할 수 있다.
AI 기능이 없는 기존 가전도 AI가전으로 업그레이드한다. 와이파이로 ‘씽큐 온’과 연결된다면 센서만 구입해 기존 가전으로 합리적인 AI홈을 구현할 수 있다.
LG ‘씽큐 온’은 글로벌 브랜드들의 가전, IoT 기기 등 AI의 필수 요소인 폭넓은 연결성을 갖췄다. 또 캘린더, 교통, 쇼핑 같은 다양한 애플리케이션과도 연동해 서비스를 제공한다.
LG전자는 AI홈의 연결성을 넓히기 위해 지난 7월 인수한 스마트홈 플랫폼 기업 ‘앳홈(Athom)’의 광범위한 개방형 생태계와 연결성을 ‘씽큐 온’에 통합한 바 있다.
회사는 AI홈 구현을 위해 ‘씽큐 온’과 허브와 연결하면 활용도가 높은 △모션/조도 센서 △공기질센서 △온/습도센서 △도어센서 △스마트버튼 △스마트조명스위치 △스마트플러그 △보이스컨트롤러 등 IoT 기기 8종을 연내 선보일 계획이다.
한편 시장조사기관 테크나비오(TechNavio)에 따르면 글로벌 스마트홈 시장 규모가 2023년 812억800만달러에서 2028년 2602억3500만달러(약 361조원)로 연 평균 26.23% 성장할 것으로 추정된다.
전화평 기자 peace201@viva100.com