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우리은행은 디지털그룹 DI추진단장(본부장)에 김진현 전 삼성화재 디지털본부 부장을 영입했다고 4일 밝혔다.
김 본부장은 삼성화재 인터넷전략팀 및 UX&ANALYTICS센터장을 지내며 마케팅 기획, UX(사용자 경험) 전략, 데이터 분석 등 디지털 사업을 총괄한 인사다. 또한 디지털사업 추진단장으로 삼성화재 자동차보험 점유율을 업계 정상으로 이끄는데 일조한 것으로 평가받는다.
김 본부장이 맡은 우리은행 DI(데이터 인텔리전스)추진단은 인공지능(AI)을 연계한 데이터 수집과 분석을 통해 고객 요구를 적시에 충족하는 것을 목표로 하는 부서다.
외부 전문가 영입에 발맞춰 디지털 전환 완성을 위한 조직개편도 단행했다. 디지털 역량 집중 및 전문화, 디지털 고객 경험 강화, 기업금융 플랫폼 시장 선점, 디지털 신기술 사업 강화가 이번 조직개편의 핵심이다.
우선 디지털 은행으로의 전환을 가속화하기 위해 기존 DT추진단을 ‘디지털그룹’으로 격상했다. 디지털그룹 내에는 ‘디지털금융단’과 ‘DI추진단’을 신설했다. 각각 디지털금융과 신기술 영역을 담당한다. 디지털 영역별 전문화된 업무 수행을 위한 조치다.
DI추진단 내 빅데이터 및 AI 관련 개발 업무를 담당할 ‘D&A플랫폼부’와 혁신 기술을 발굴할 단장 직속 ‘신기술연구팀’도 신설했다. 앱(애플리케이션) 관련 차별화된 고객 경험 제공을 위해선 ‘뱅킹앱연구팀’을 신설해 신기능을 개발하고 생활금융 서비스를 제공할 예정이다.
우리은행은 ‘기업금융플랫폼부’도 신설했다. 기업플랫폼 기획, 개발과 운영 기능을 일원화해 기업금융 디지털 전환을 신속히 추진한다는 구상이다.
우리은행 관계자는 “이번 외부 전문가 영입과 조직 개편을 통해 신속한 디지털 전환, 차별화된 디지털 고객 경험 제공 및 디지털 신기술 경쟁우위 확보를 실현하는 계기가 될 것”이라고 말했다.
박성민 기자 smpark@viva100.com
