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소비자원, 티몬·위메프 구입대금 환급 집단분쟁조정 신청 접수
"포인트 보상·정상 출발"…숙박·여행업계, 티메프 피해 소비자 지원
“이벤트가 결제는 환급 거부”…‘필라테스’ 관련 소비자피해 급증
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티몬·위메프, 환불 지연 해소 방안 공지…"카드사에 취소 요청"
티몬·위메프는 환불지연 상황 사과와 함께 카드결제 취소 방법을 각 플랫폼에 공지했다고 27일 밝혔다.티몬·위메프는 이날 보도자료를 통해 “신용카드로 상품을 결제했지만, 사용하지 못했거나 받아보지 못한 경우 결제방식에 따라 ‘이용대금 이의제기 절차’나 ‘할부계약 철회·항변권’을 사용해 결제대금 취소를 신청할 수 있다”고 밝혔다.전날 여신금융협회는 티몬과 위메프 소비자들의 결제..
장민서 기자
2024-07-27 08:42
구영배, 큐텐 물류 자회사 큐익스프레스 대표직 사임
구영배 큐텐 대표가 물류 자회사 큐익스프레스 최고경영자(CEO)직에서 사임했다. 구 대표는 큐텐 계열사 티몬·위메프 정산 지연 사태의 책임자로 지목되고 있다.27일 유통업계 등에 따르면 큐익스프레스 이사회는 26일 구 대표가 CEO직에서 내려왔다고 내부적으로 발표했다. 후임에는 마크 리 최고재무책임자(CFO)가 선임됐다. 마크 리는 기존 CFO와 CEO를 겸직한다.큐익스프..
2024-07-27 08:32
교원투어 "재결제 고객, 티메프서 환불 못 받으면 포인트 보상"
교원그룹은 티몬·위메프에서 여행 상품을 구매한 고객이 취소 후 재결제 한 경우 대금을 티몬, 위메프로부터 최종 환불 받지 못하면 포인트로 보상하겠다고 26일 밝혔다. 교원그룹은 이날 보도자료를 내고 “티몬·위메프 사태를 중대 사안으로 판단하고, 그룹 차원 대응을 통해 사태의 조속한 해결과 소비자 피해를 최소화하는데 책임을 다할 계획”이라고 밝혔다. 티몬, 위메프를 통해 교원..
2024-07-26 20:07
현장접수 마감에 분노한 피해자들…유동성 막힌 티메프 운명은
글로벌 전자상거래 기업 큐텐 계열사 티몬·위메프의 판매대금 정산 지연 사태가 발생한 이후 피해 고객들이 본사로 몰려들고 있다. 현재 티몬과 위메프가 환불 사태 해결은 물론 정상화를 위해서는 유동성 확보가 필수적이다.위메프는 26일 오전 6시부터 온라인 환불 접수로 전환했다. 전날 새벽부터 진행한 현장 환불이 어느 정도 이뤄졌다고 판단하고 변경한 것이다. 이날 오전 10시 기..
2024-07-26 18:03
중기부, 티메프 소상공인에 긴급경영안정자금 지급 검토
중소벤처기업부가 티몬·위메프 정산 지연 사태로 피해를 본 소상공인에 대해 긴급 경영안정자금을 지급하는 방안을 검토 중이다.중기부는 대통령실이 긴급 경영안정자금 지급을 검토하라는 지시를 전달받고 검토에 착수했다고 26일 밝혔다. 티몬·위메프와 거래를 해왔던 소상공인들이 긴급 경영안정자금 지급 대상 여부, 요건 등을 전반적으로 살펴볼 것으로 전해진다.긴급 경영안정자금은 소상공인..
2024-07-26 16:36
호텔신라 2분기 영업익 276억원…2분기 연속 흑자
호텔신라는 연결 기준 올해 2분기 영업이익이 276억원으로 전년 동기 대비 58.9% 감소한 것으로 잠정 집계됐다고 26일 공시했다. 매출은 1조27억원으로 전년 동기 대비 15.7% 증가했고 순이익은 274억원으로 62.1% 줄었다.매출과 영업이익을 분기 기준으로 보면 전 분기 대비 각각 2.2%,128.1% 증가했다.장민서 기자 msjang@viva100.com서울신라호..
2024-07-26 16:20
숙박 예약 플랫폼들, '정산지연' 티메프 피해 소비자 지원
위메프·티몬 정산 지연 사태가 일파만파 퍼지자 숙박 예약 플랫폼들이 소비자 피해 지원에 나섰다. 야놀자 플랫폼 부문은 티몬·위메프 사태로 피해를 입은 8만여명의 고객을 보호하기 위해 티몬·위메프 피해자 보호 방안을 발표했다. 먼저 티몬·위메프에서 야놀자의 숙소 및 레저 상품을 예약 및 결제해 사용이 어려워진 8만여 고객을 대상으로 예약 금액만큼 전액 야놀자 포인트로 보상한다..
2024-07-26 16:09
여기어때 "티몬 통해 예약한 여행 상품 예정대로 이용 가능"
여기어때는 26일 티몬을 통해 예약한 모든 여행 상품은 예정대로 이용이 가능하다고 밝혔다. 여기어때는 이날 입장문을 통해 “이슈 관련해 당사는 공급사인 ‘온다’와 함께 고객 피해를 방지, 최소화하기 위해 최선을 다하고 있다”고 전했다. 이어 “고객은 해당 채널을 통해 구매하신 여기어때의 모든 여행 상품은 예정대로 이용하실 수 있다”며 “예약하신 플랫폼에 개별 취소를 요청하..
2024-07-26 13:41
하이트진로, 창립 100주년 ‘2024 글로벌 컨퍼런스’ 성료
하이트진로는 창립 100주년을 맞아 해외 협력사와의 우호적 관계를 강화하고 해외 사업 성과 및 비전을 공유하는 ‘2024 글로벌 컨퍼런스’를 개최했다고 26일 밝혔다. 하이트진로는 지난 23일부터 25일까지 3일간의 일정으로 서울드래곤시티 호텔에서 ‘2024 글로벌 컨퍼런스’를 진행했다. 이번 행사에는 미국, 일본, 베트남 등 전략 국가 17개국 및 브라질, 뉴질랜드, 몽골..
2024-07-26 11:34
"토요일 핫플레이스 출동"…BBQ, '원바이트-럭' 캠페인
제너시스BBQ 그룹은 ‘2024 한강나이트워크 42K’ 행사가 진행되는 여의도 한강공원에서 ‘원바이트-럭(One-bite-Truck)’ 캠페인을 진행한다고 26일 밝혔다. 원바이트-럭은 한입을 뜻하는 ‘원 바이트(One bite)’와 ‘트럭(Truck)’의 합성어로, BBQ가 자체 푸드트럭을 활용해 소비자를 직접 찾아가 브랜드 경험을 제공하는 것이 특징이다. MZ세대가 몰리..
2024-07-26 11:28
CJ올리브영, ‘아이디얼 포 맨’ 올인원 스킨케어 4종 리뉴얼 출시
CJ올리브영은 남성 뷰티 브랜드 ‘아이디얼 포 맨’의 올인원 스킨케어 제품 4종을 리뉴얼 출시했다고 26일 밝혔다. 이번에 리뉴얼한 올인원 제품은 △퍼펙트 △프레시 △선 △시카 등 4종으로, 제품별로 남성 피부 맞춤형 기능성 성분을 강화한 것이 특징이다. 상대적으로 유분기가 많은 남성 피부를 고려해 번들거리지 않고 산뜻한 발림성도 살렸다. 제품명도 직관적으로 변경해 제품별..
2024-07-26 11:24
남양유업, 뇌전증 특수분유 ‘케토니아’ 남양몰 입점
남양유업은 뇌전증 특수분유 ‘케토니아’ 판매처를 자사몰 ‘남양몰’로 일원화하면서 고객 혜택을 강화할 방침이라고 26일 밝혔다. 이번 유통 구조 개편으로 남양유업은 가정에서 대리점 등 오프라인 판매처에 전화로 주문해야 하는 불편함을 개선했다. 또한 무제한 무료 배송 및 상시 할인 혜택과 뇌전증 관련 유용한 정보를 제공한다. 남양유업은 뇌전증을 겪는 환아에게 탄수화물 섭취를 제..
2024-07-26 11:19
기획시리즈
돈 워리 비 해피
전세사기 피하려면, 등기부·계약서 기초지식 쌓아야
人더컬처
유희성 연출 “원 아시아 마켓, 결국 중요한 건 좋은 작품”
브릿지경제 단독
물난리 위험 고조되는데…‘저수지 비상대처계획’ 등 농촌 수해 대비 대책은 엉망
테크리포트
다 아는 LLM보다 잘 아는 sLM이 뜬다
맘 with 베이비
"뛰기만 해도 성장판 자극… 마사지·스트레칭은 덤"
브릿지 초대석
"'IBK GPT' 곧 첫선… 중소기업 특화 AI 금융 선도할 것"
스타트업
"누구나 사고 수준에 맞는 공정한 보상을 받도록 돕겠습니다"
재계 뉴제너레이션
삼양 ‘오너 3세’ 전병우, 신사업 발굴 특명… ‘맵탱’ 경영 시험대
열정으로 사는 사람들
"축산물 유통비 걷어내고 전국 소비자 입맛 맞췄죠"
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글로벌 전자상거래 기업 큐텐 계열사 티몬·위메프의 판매대금 정산 지연 사태가 발생한 이후 피해 고객들이 본사로 몰려들고 있다. 현재 티몬과 위메프가 환불 사태 해결은 물론 정상화를 위해서는 유동성 확보가 필수적이다.위메프는 26일 오전 6시부터 온라인 환불 접수로 전환..
장민서 기자msjang@viva100.com
구영배 큐텐 대표가 물류 자회사 큐익스프레스 최고경영자(CEO)직에서 사임했다. 구 대표는 큐텐 계열사 티몬·위메프 정산 지연 사태의 책임자로 지목되고 있다.27일 유통업계 등에 따르면 큐익스프레스 이사회는 26일 구 대표가 CEO직에서 내려왔다고 내부적으로 발표했다...
여기어때는 26일 티몬을 통해 예약한 모든 여행 상품은 예정대로 이용이 가능하다고 밝혔다. 여기어때는 이날 입장문을 통해 “이슈 관련해 당사는 공급사인 ‘온다’와 함께 고객 피해를 방지, 최소화하기 위해 최선을 다하고 있다”고 전했다. 이어 “고객은 해당 채널을 통해..
위메프·티몬 사태에…배달앱·상품권 시장도 ‘불똥’
티몬과 위메프 미정산 사태의 여파가 배달앱 시장과 상품권 업계까지 번지고 있다. 최근 티몬에서 구매한 배달앱 요기요 상품권이 일부 사용이 강제중지되거나 삭제되는 등 소비자 피해 사례가 발생한 것이다. 이외에도 SPC그룹 역시 티몬·위메프에서 판매된 모바일 상품권 전액..
박자연 기자naturepark127@viva100.com
농협유통, 추석 선물 세트 사전 예약
농협 하나로마트를 운영하는 농협유통·농협하나로유통은 오는 29일부터 9월1일까지 35일간 2024년 갑진년 추석 선물 세트 사전 예약 행사를 시작한다고 24일 밝혔다. 이번 행사에서는 343품목의 선물 세트를 선보인다. 행사 카드 결제 시 최대 50% 할인과 구매 금액..
롯데백화점, 영화 '데드풀과 울버린' 개봉 기념 팝업 행사
롯데백화점은 다음달 6일까지 잠실 롯데월드몰 지하 1층에서 ‘데드풀과 울버린’ 팝업행사를 진행한다고 23일 밝혔다. 이번 팝업 행사는 영화 ‘데드풀과 울버린’ 개봉을 기념하는 팝업 행사로 ‘데드풀’, ‘울버린’은 물론 ‘아이언맨’, ‘스파이더맨’ 등 ‘MCU(마블 시네..
인력난·최저임금 인상에… 외식업계, ‘로봇·무인화’ 열풍
인력난과 최저임금 인상 여파로 외식업계에 로봇·무인화 열풍이 불고 있다. 특히 고물가 속 내년도 최저임금이 처음으로 1만원 대를 돌파하자 인건비를 줄이기 위한 움직임이 확산되는 분위기다.23일 정부와 외식업계 등에 따르면 지난 12일 내년도 최저임금이 기존 9860원에..
위메프·티몬 정산 지연 사태가 일파만파 퍼지자 숙박 예약 플랫폼들이 소비자 피해 지원에 나섰다. 야놀자 플랫폼 부문은 티몬·위메프 사태로 피해를 입은 8만여명의 고객을 보호하기 위해 티몬·위메프 피해자 보호 방안을 발표했다. 먼저 티몬·위메프에서 야놀자의 숙소 및 레저..
한국소비자원은 ㈜티몬과 ㈜위메프의 입점 판매자에 대한 대금정산 지연으로 인해 발생한 다수 소비자의 피해를 일괄 구제하기 위해 전담대응팀을 구성하고 소비자분쟁조정위원회에 집단분쟁조정을 신청하는 절차에 착수한다고 26일 밝혔다.집단분쟁조정을 신청하기 위해서는 물품 등으로..
류광진 티몬 대표 "피해 구제 노력"…7월 여행상품 빠른 취소 지원
티몬과 위메프는 정산 문제로 여행 계획에 차질이 생긴 고객 보호를 목표로 7월 출발 일정의 여행 상품의 빠른 취소를 지원하며 고객 불편을 최소화할 수 있도록 노력한다고 25일 밝혔다.티몬과 위메프는 여행사와 협의해 고객들이 구매한 7월 출발 여행 상품들의 빠른 취소를..
송수연 기자ssy1216@viva100.com
티몬·위메프 사태 파장 '위기' 커지는데…'이커머스 신화' 구영배 해결 나설까
큐텐그룹 계열사 티몬과 위메프의 정산 지연 사태가 일파만파로 커지며 파장이 확장되고 있다. 굵직한 판매자들인 여행사와 TV홈쇼핑, 롯데백화점 등 대형 유통사들이 줄이탈하는 한편, 두 회사 소속 임원과 핵심 직원들의 퇴사 조짐도 보여 기업 존속에 빨간불이 켜졌다. 구영배..
위메프 이어 티몬까지 '대금 정산 지연'…"새 시스템 도입할 것"
글로벌 전자상거래 플랫폼 큐텐 계열사인 티몬과 위메프의 정산 지연 사태가 확산되면서 입점 판매자들의 불안감도 커지고 있다.23일 유통업계 등에 따르면 하나투어와 모두투어, 노랑풍선, 교원투어 등 주요 여행사들은 최근 티몬과 위메프에서 여행 상품 판매를 중단했다. 이는..
롯데백화점 "영국에서 건너 온 스파클링 티 맛보세요"
롯데백화점은 잠실점, 인천점, 동탄점에서 세계 최고급 스파클링 티 음료 ‘사이초’를 선보인다고 21일 밝혔다.‘사이초’는 영국, 홍콩, 싱가포르 등 5성급 호텔에서만 만나볼 수 있던 영국 프리미엄 스파클링 티다.국내에서는 오직 롯데백화점에서만 판매하고 있다. ‘호지차’..
티몬·위메프는 환불지연 상황 사과와 함께 카드결제 취소 방법을 각 플랫폼에 공지했다고 27일 밝혔다.티몬·위메프는 이날 보도자료를 통해 “신용카드로 상품을 결제했지만, 사용하지 못했거나 받아보지 못한 경우 결제방식에 따라 ‘이용대금 이의제기 절차’나 ‘할부계약 철회·항..
중소벤처기업부가 티몬·위메프 정산 지연 사태로 피해를 본 소상공인에 대해 긴급 경영안정자금을 지급하는 방안을 검토 중이다.중기부는 대통령실이 긴급 경영안정자금 지급을 검토하라는 지시를 전달받고 검토에 착수했다고 26일 밝혔다. 티몬·위메프와 거래를 해왔던 소상공인들이..
박주현, '여름 분위기 어때?'
이탈리아 액티브 아웃도어 브랜드 하이드로겐이 배우 박주현과 함께한 여름 화보를 25일 공개했다.공개한 화보에서 박주현은 베트남 다낭을 배경으로 반팔 티셔츠, 그래픽 티셔츠, 버뮤다 팬츠, 숏 팬츠, 숏 스커드 등 하이드로겐 24SS 컬렉션을 매치하며 다채로운 여름 룩을..
이철준 PDbestnews2018@viva100.com
위메프 이어 티몬도 새벽부터 현장 환불 시작
정산 미지급 사태가 발생한 위메프에서 고객 2000여명이 여행상품 결제 대금을 환불해간 것으로 집계됐다. 위메프에 이어 티몬도 열고 고객들의 대금 환불을 진행하고 있다. 26일 오전 8시 기준 위메프 본사 현장에서 환불받은 누적 인원은 약 2000명이다. 위메프는 이틀..
현금영수증 없이 계좌이체? 공제는커녕 가산세 물어요
7월은 부가가치세 확정 신고·납부의 달이다. 일반과세자와 법인사업자 모두 7월 25일까지 부가세 신고·납부를 마쳐야 한다. 부가세 납부기한을 넘기면 가산세를 내야 한다. 부가세 납부요령과 부가세 부담을 줄이는 방법을 ‘배달의민족’의 도움을 받아 알아본다...
투어스, 매끈한 피부의 비결은?
코스메틱 브랜드 3CE가 그룹 투어스(TWS)와 함께한 화보를 22일 공개했다.공개한 화보에서 TWS(신유·도훈·영재·한진·지훈·경민)의 깨끗한 피부를 완성시켜 준 제품은 3CE ‘핏팅 메쉬 쿠션’으로 밝은 핑크 베이지부터 화사한 뉴트럴 베이지 등 6가지 쉐이드로 출..
교원그룹은 티몬·위메프에서 여행 상품을 구매한 고객이 취소 후 재결제 한 경우 대금을 티몬, 위메프로부터 최종 환불 받지 못하면 포인트로 보상하겠다고 26일 밝혔다. 교원그룹은 이날 보도자료를 내고 “티몬·위메프 사태를 중대 사안으로 판단하고, 그룹 차원 대응을 통해..
야놀자 "티메프 정산 대금 미지급 영향 미미"
야놀자는 티몬·위메프 정산 미지급 사태와 관련해 26일 “티몬과 위메프로부터 정산받지 못한 금액이 일부 있지만 당사의 재무 상황에 영향을 미칠 수준이 아님을 명백하게 밝힌다”고 전했다.야놀자는 “올해 1분기 연결기준 현금성 자산 및 단기금융상품을 약 7400억 원 보유..
대구신세계, 디저트 전문관 '스위트파크' 오픈
대구신세계는 25일 디저트 전문관 ‘스위트파크’의 문을 열었다고 밝혔다. 지하 1층 식품관 내 900평(약 2975㎡) 공간에 문을 연 스위트파크에는 24개의 디저트 및 델리(즉석식품) 맛집 브랜드가 입점했다. 벨기에 왕실 지정 쇼콜라티에의 프리미엄 초콜릿 ‘피에르 마..
위메프 대표까지 나섰다…대규모 정산·환불 대란 잠재울까
“오늘 고객이 가장 급하게 원하는 환불을 책임지고 완수하겠다. (티몬은) 위메프가 책임질 수 없는 부분이다. 위메프 단독으로 자본 확충에는 한계가 있어 큐텐, 위메프, 티몬이 합쳐서 그룹사 전체에서 (자본 확충을 위한) 액션을 취하고 있다.” 류화현 위메프 공동대표는..
도쿄 지겨웠던 N차 여행객, '쁘띠 재팬' 빠졌다
최근 엔화 가치가 37년만에 최저치를 기록하는 등 역대급 엔저에 일본으로 향하는 여행객들이 지속 증가하고 있다. 이에 여행업계는 일본 여행에 대한 열기를 잇기 위해 ‘소도시’ 상품을 기획하는 등 다양한 일본 상품과 콘텐츠 개발에 나서고 있다. 지난해부터 이어진 엔저..
이마트, 이동식 스마트 티비 할인 판매
이마트는 ‘스마트 무빙 스크린’을 행사카드 결제시 기존 대비 30% 이상 할인 판매한다고 22일 밝혔다. 오는 25일까지 전국 이마트 및 일렉트로마트에서 구매할 수 있다.‘스마트 무빙 스크린’은 이동식 스마트 티비다. 무빙휠이 달려있어 이동이 자유롭단 점이 특징이다...
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