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네이버, ‘멤버십 전용관’ 오픈…“적립에 할인 더해 혜택 강화”

“다양한 브랜드 참여 확대해 사용자 혜택 높일 계획”

입력 2023-09-01 10:48

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[이미지] 멤버십 전용관 내 도전! 최저가
네이버플러스 멤버십 전용관 내 ‘도전! 최저가’ 페이지. (사진제공=네이버)

 

네이버는 네이버플러스 멤버십 회원들의 쇼핑 혜택을 강화하기 위해 멤버십 전용관을 지난달 30일 오픈하고 보다 다양한 브랜드들의 참여를 확대하며 사용자 혜택을 높일 계획이라고 1일 밝혔다.

결제 금액의 최대 5%를 적립해 주는 기존 혜택에 다양한 브랜드 할인이 더해져 멤버십 회원들의 쇼핑 만족도가 한층 높아질 것으로 네이버는 기대하고 있다.

멤버십 전용관은 △매일 오전 10시마다 타임특가가 제공되는 ‘멤버십 특가런’ △네이버 도착보장 상품을 높은 할인율로 만나볼 수 있는 ‘도전! 최저가’ △매달 다양한 브랜드사 할인 쿠폰 큐레이션이 제공되는 ‘이달의 쿠폰’ 등으로 구성되어 있다.

멤버십 특가런은 매일 3개의 브랜드 할인이 한정 수량으로 제공된다. 9월에는 동아제약, 아이오페, 하기스, 카누 등 생활용품부터 뷰티, 영양제, 키즈, 펫까지 네이버플러스 멤버십 회원만을 위한 다양한 브랜드사들의 할인 상품이 예고되어 있다.

9월 도전! 최저가에는 CJ제일제당이 참여한다. 햇반 백미, 비비고 만두, 비비고 사골곰탕이 정가 기준 최대 55% 할인된 가격으로 판매되면서 빠른 배송과 경쟁력 있는 할인 혜택을 동시에 경험할 수 있다.

올해 1월부터 선보인 이달의 쿠폰도 멤버십 전용관에서 만나볼 수 있다. 매달 1일마다 새롭게 큐레이션되는 이달의 쿠폰은 브랜드사들의 공식 브랜드스토어이나 기획전을 통한 구매 시 사용 가능하다. 9월에는 CJ제일제당, 에스티로더, CJ웰케어, 케라스타즈, 피죤, 풀무원 등의 할인 쿠폰이 제공된다.

네이버는 높은 적립률을 통해 커머스 생태계와의 시너지를 증명해왔다. 스마트스토어 거래액에서 멤버십 회원들의 거래액 비중은 약 50%를 차지하며 멤버십 가입 후 쇼핑 결제액이 가입 전과 비교해 약 150% 증가하는 등 높은 멤버십 로열티를 자랑한다.

멤버십 회원들의 적립과 할인에 대한 선호도를 확인한 만큼, 멤버십 전용관을 통해 커머스 생태계와의 시너지를 이어나갈 수 있을 것으로 기대된다. 3% 적립이 추가로 제공되는 멤버십데이에서는 참여 상품 거래액이 전주 대비 30배 증가하고 이달의 쿠폰은 서비스 오픈 초기와 비교해 쿠폰 사용자 수가 2배 이상 늘어나는 등 적립과 할인에 대한 호응이 꾸준히 높아지고 있다.

멤버십 전용관을 통한 다양한 브랜드와의 제휴도 확대해나갈 예정이다. 충성도 높은 네이버플러스 멤버십 회원들과 접점을 확보하고 다양한 브랜딩을 진행할 수 있어 브랜드들의 관심도 이어지고 있는 상황이다.

대표적으로 헤어·두피케어 브랜드 케라스타즈는 이달의 쿠폰에 참여해 월 거래액이 전월 대비 185% 증가했다. 지난해 1월부터 브랜드 멤버십데이, 멤버십데이, 이달의 쿠폰에 참여한 브랜드들은 총 230개다.

네이버 멤버십 정한나 리더는 “네이버플러스 멤버십은 시장 트렌드와 사용자 니즈를 고려해 멤버십 혜택을 지속적으로 다변화하고 있다”며 “멤버십 전용관은 사용자들을 위한 맞춤 할인으로 체감할 수 있는 쇼핑 혜택이 더 크기 때문에 쇼핑할 때 꼭 들려야 하는 필수 코스로 자리매김할 것으로 기대된다”고 말했다.

박준영 기자 pjy60@viva100.com 

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