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| 대전광역시 한국철도공사 사옥 전경(한국철도공사) |
KTX 등 철도의 설날 승차권 예매가 내달 8일부터 나흘간 진행된다.
한국철도공사(코레일)는 내달 8~11일 2024년 설날 승차권 예매를 온라인(PC, 모바일)과 전화(고객센터)로 시행한다고 28일 밝혔다.
설 승차권 예매 대상은 2월 8일부터 12일까지 5일 동안 운행하는 KTX·ITX-새마을·무궁화호 열차 등이다. 코레일은 경로·장애인·국가유공자(교통지원대상) 등 교통약자를 위해 먼저 1월 8일과 9일 별도 예매를 진행하고 10일과 11일은 모든 국민을 대상으로 한다.
설날 승차권 예매는 모두 비대면으로 시행되며 모바일 앱 코레일톡, 홈페이지, 전화접수를 통해 예매할 수 있다. 온라인 예매 시 명절승차권 예매 전용 홈페이지를 이용하면 된다.
특히 이번 설 명절 승차권 예매는 인터넷과 스마트폰 사용이 익숙하지 않은 경로·장애인·국가유공자(교통지원대상) 등 교통약자의 예매 편의를 높이고자 판매 좌석 비율과 일정 등을 조정했다. 할당 좌석 비율을 10%에서 20%로 확대하고 전화예매와 인터넷 예매 전용 할당을 각 10%로 나눠 매체별 예매 기회를 확대했다. 또 전화예매도 전 노선을 하루에 예약하던 것을 구간을 나눠 2일 동안 진행하니 반드시 사전에 노선별 예매 날짜를 확인해야 한다고 코레일은 강조했다. 코레일은 이와 함께 교통약자를 위해 온라인으로 쉽고 편하게 승차권을 예매할 수 있도록 예매 절차 등을 담은 동영상과 안내책자를 제작·배포했다.
코레일은 내달 8일부터 9일까지 오전 9시부터 오후 3시까지 만 65세 이상의 고령자, 장애인복지법에 따른 등록 장애인, 국가유공자(교통지원대상) 등 교통약자를 위한 승차권 예매가 진행된다. 8일은 경부·경전·동해·대구·충북·중부내륙·경북선, 9일은 호남·전라·강릉·장항·중앙·태백·영동·경춘선이 예매 대상이다.
비회원은 예매하기 전 미리 철도회원으로 가입해야 온라인 예매를 이용할 수 있으며 교통약자에 한해서 전화접수로 승차권을 예매할 수 있다. 10일과 11일에는 경로·장애인·국가유공자(교통지원대상)를 포함한 모든 국민이 홈페이지나 코레일톡 등 온라인으로 설 승차권을 예매할 수 있다.
10일은 경부·경전·동해·대구·충북·중부내륙·경북선을, 11일은 호남·전라·강릉·장항·중앙·태백·영동·경춘선 승차권의 예매를 시행한다. 모바일 예매는 회원 로그인 후 코레일톡에서 제공하는 링크를 클릭해 명절 승차권 예매 전용 홈페이지에 연결하거나 웹브라우저에서 주소를 직접 입력해야 한다.
코레일은 예매를 돕기 위해 5일 오후 2시부터 명절 승차권 예매전용 홈페이지를 사전 운영한다. 철도 회원번호와 비밀번호를 확인할 수 있고 명절승차권 예약 방법을 미리 체험하거나 열차 시간표를 안내받을 수 있다.
장애인과 국가유공자(교통지원대상) 이용객은 반드시 사전 등록을 해야 하며 시각장애인, 지체장애인, 뇌병변 장애인 회원은 예약 가능 시간이 30분으로 연장되고 사전에 희망 날짜·열차 종류·구간 등의 여행 정보를 미리 저장해 예매 기간에 활용할 수 있다.
사전예매 기간에 온라인이나 전화로 예약한 승차권은 11일 오후 3시부터 14일 자정까지 반드시 결제해야 한다. 결제하지 않은 승차권은 자동으로 취소되고 예약 대기 신청자에게 배정된다.
판매되지 않은 잔여석은 11일 오후 3시부터 홈페이지·코레일톡·역 창구 등 온·오프라인에서 일반 승차권과 동일하게 구입할 수 있다.
세종=이원배 기자 lwb21@viva100.com
