[카드뉴스] 왜 내줄만 길지..? 마트에서 가장 빠른 줄 고르는 법

‘어느 줄이 가장 빨리 줄어들까’

마트에서 장을 보고 줄을 서 본 사람이라면 누구나 고민해봤을 텐데요, 평균적으로 사람들은 실제보다 36%나 더 남들보다 오래 기다렸다고 생각합니다. 마트에서 가장 빠른 줄 고르는 법 알아볼까요?

1. 카트에 물건이 가득 담겨 있는 사람 뒤에 서라

물건이 많지만 사람이 적은 줄, 물건은 적지만 사람이 많은 줄. 어느 줄을 선택해야할까요? 인사를 나누고 계산하고 작별하는 통과의례같은 시간이 정해져 있습니다. (데이터분석업체 데스모스) 이런 의례에 드는 시간은 평균 41초. 물건을 올려놓는데 드는 시간은 하나당 약 3초이죠. 즉, 물건이 많아도 사람이 적은 줄을 선택하는 것이 좋습니다.

2. 왼쪽 계산대로 가라

보통 세상엔 왼손잡이보다 오른손잡이가 더 많고, 오른손잡이들은 오른쪽으로 향하는 습성이 있습니다. 모두 자연스럽게 오른쪽으로 향할때 왼쪽 계산대로 향한다면 짧은 줄을 차지할 수 있겠죠?

3. 앞 사람이 누구인지 잘 봐라

앞사람의 나이에 따라 계산 속도가 차이가 날 수 있습니다. 연구 결과에 따르면 노인일수록 계산이 길어지는데, 신용카드를 다루는 데 있어 젊은 사람들보다 덜 능숙할 수도 있고 물건을 계산할 때 불편을 겪을 수도 있기 때문입니다.

4. 앞 사람이 무엇을 샀는지 잘 봐라

앞사람의 구매한 물건도 중요한 단서가 됩니다. 같은 음료수를 6개 산 사람은 다른 종류의 음료수 6개를 산 사람보다 훨씬 빨리 계산을 마칠 수 있습니다. 채소 같은 건 제대로 바코드가 안 찍혀서 시간이 더 걸릴 수 있죠.

5. 한줄서기 줄을 선택하라

보통 은행이나 공항이 이런 방식을 선택하지만 한줄서기 방식을 사용하는 마트가 있다면 그 줄을 선택하는 것이 좋습니다. 한줄서기는 줄이 길어 보이지만 훨씬 빨리 줄어들고 줄을 선택할 필요도 없으니 손해본다는 느낌도 없어 심리적 안정감을 얻게됩니다.

계산을 빨리 할 수 있는 방법도 있습니다.

• 바코드를 직원 방향으로 가도록 물건을 올린다.

• 옷을 살 때는 옷걸이를 제거하고 태그를 밖으로 꺼내서 바코드를 찍기 쉽도록 해준다.

• 물건을 적게 샀다면 꼭 소량 계산대를 사용한다.

가장 빠른 줄 고르기 도전해보세요!

이지현기자 eesyy@viva100.com