상주시청 전경. 상주시 제공 |
지난해 7월부터 10월까지 지방공기업 383개소를 대상으로 진행된 고객만족도 조사는 시민을 대상으로 상하수도 행정 전반에 대한 사회적ㆍ서비스 만족도를 전화를 이용해 진행했다.
이번 조사에서 상주시 상수도 분야의 종합만족도는 83.29점으로 예년보다 2.73점 상승한 수치를 기록했다.
상주시상하수도사업소는 상하수도 사용자 만족도를 높이기 위해 노후상수관로 교체공사, 지방상수도 스마트관망시스템 구축사업 등을 추진했다. 더 많은 시민에게 깨끗한 수돗물을 공급할 수 있도록 도남정수장 확장공사를 완료하고 가동에 박차를 가하고 있다.
강영석 상주시장은 “이번 결과는 우리 시 상하수도사업소에 대한 시민의 격려 말씀으로 듣겠다”며 “앞으로도 시민께 칭찬받고 신뢰받는 상하수도 행정 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
상주=김종현 기자 gim1390@viva100.com