직장인 인사평가 결과 만족 조사. (사진=잡코리아 제공) |
잡코리아는 최근 직장인 690명을 대상으로 ‘인사 평가 만족도 조사’를 실시한 결과, ‘본인의 업무성과에 대한 회사의 인사평가가 합당한지’를 묻는 질문에 절반을 훌쩍 넘어서는 57.1%가 ‘합당하지 않다’고 답했다.
눈 여겨 볼 대목은 대체로 연차가 높을수록 회사의 인사 평가에 대한 불신이 높았다는 부분이다. 연차별 ‘인사평가 결과가 합당하지 않다’는 답변은 입사 7년차 이상(△7년차 65.1% △10년 이상 64.0% )에서 60%를 넘는 불신율을 기록했고 △3년차 56.2% △5년차 54.5% △1년 미만 41.0% 순 이었다.
그렇다면 왜 절반을 넘는 직장인들이 자기 회사의 인사평가를 신뢰하지 않는 것일까. 응답자의 67.7%가 ‘상급자의 주관적인 평가’를 첫 손가락에 꼽았다. 이어 △평가제도가 허술하고 미흡(43.3%) △직군/업무특성을 무시하고 획일화된 기준으로 평가를 진행(25.0%) △수정/보완 없이 매년 같은 방식으로 진행(17.7%) △사원급 등 특정 그룹에 하위 고과가 집중되는 경향(11.3%)란 답변이 이어졌다.
문제는 이 같은 인사평가에 대한 직장인들의 불만족이 이직 고민으로 이어지고 있다는 부분이다. ‘인사평가 영향으로 이직을 고민한 적이 있는가’라는 질문에 무려 응답자 10명 중 8명이 ‘그렇다’를 선택했고, 이 중 ‘실제로 구직활동을 시작했다’는 답변도 41.6%에 달했다.
한편, 이번 조사는 잡코리아가 남녀 직장인 690명을 대상으로 지난 6일부터 15일까지 웹, 모바일 설문조사로 수행했다.
노재영 수습기자 noh@viva100.com