[비바100] 성인 60% "브랜드와 품질 관계없다"고 하지만… 정작 구매시에 브랜드 따져

◇ 브랜드 고려도 가장 높은 제품군 ‘디지털기기’와 ‘가전제품’

제품 구입 시 우선적으로 고려하는 요소들을 살펴본 결과 대체로 ‘품질’을 가장 중요하게 여기는 가운데 디자인과 가격만큼이나 ‘브랜드’에 대한 고려도도 높은 수준인 것으로 조사됐다. 다만 제품군별로 브랜드의 영향력은 상당한 차이를 보였다.

브랜드 고려도가 가장 높은 제품군은 디지털기기였다. 디지털기기 구입시 소비자들이 최우선적으로 고려하는 요소는 물론 품질(49.5%)이었으나, 브랜드(25.2%)의 중요성도 큰 편이었다.

디지털기기 구입시 브랜드에 대한 고려도는 가격(20.2%)보다도 우세했으며 디자인(4.5%)이나 유통채널(0.6%)을 고려하는 비중은 매우 낮은 수준이었다.

가전제품 역시 마찬가지로 품질(49.5%)에 이어 브랜드(22.8%)를 고려한다는 응답이 많았다. 가격(22.1%)과 디자인(3.6%), 유통채널(2%)보다 브랜드의 중요성이 높은 것이다. 아무래도 디지털기기와 가전제품은 고가의 제품이 많은데다가 브랜드별 특장점이 존재하다 보니 브랜드에 대한 고려도가 높은 것으로 해석해볼 수 있다.

화장품·헤어·향수 제품은 품질(57%) 다음으로 가격(21.2%)을 많이 고려했으며, 브랜드(19.6%)에 대한 고려도는 3순위였다. 스포츠·레저용품과 가구 및 침구류, 유·아동 및 출산 용품도 이와 비슷한 구매성향을 보였다.

그에 비해 패션잡화와 의류는 디자인을 가장 많이 고려하는 반면, 브랜드의 중요도는 4순위로 떨어졌다. 다른 제품군과는 달리 각 요소별 고려도의 차이가 그리 크지 않다는 점에서, 패션잡화와 의류를 구입할 때는 모든 요소를 고르게 살펴본 후 제품을 선택하는 것으로 보여진다.

반면 문구·완구류와 생활용품, 식품류는 브랜드를 고려하는 정도가 매우 낮은 제품군이었다.

종합적으로 소비자들이 브랜드를 고려하는 비중이 높은 순서대로 제품군을 나열해보면, 디지털기기(25.2%)와 가전제품(22.8%), 패션잡화(19.8%), 화장품·헤어·향수(19.6%), 스포츠·레저용품(18.5%)의 브랜드 고려도가 높은 편이라고 할 수 있었다.

다음으로 가구 및 침구류(15.5%)와 의류(15.1%), 유·아동 및 출산용품(13.8%)이 뒤를 이었으며, 문구·완구류(7.2%)와 생활용품(6.7%), 식품류(5.6%)은 브랜드의 영향력이 크지 않은 제품군이라고 볼 수 있다.

브랜드 중요성이 가장 낮게 평가된 제품들을 보면 공통적으로 굳이 브랜드를 따질 만한 제품이 아니라는 생각이 매우 강한 것으로 분석된다.

박효주 기자 hj0308@viva100.com